Um Ihre Wartezeiten an der Rezeption und am Telefon zu verkürzen, haben wir für Sie eiinen zusätzlichen Service eingerichtet:

 

Das 24-Stunden-Rezepttelefon

0931-41793818

 

Erreichbarkeit rund um die Uhr

keine Wartezeiten

 

Und so funktioniert es:

 

1. Legen Sie die Medikamente zurecht, die Sie bestellen wollen

 

2. Wählen Sie 0931-41793818

3. Es meldet sich ein Anrufbeantworter. Nach der Ansage sprechen Sie bitte langsam und deutlich

 

Bei einem Rezeptwunsch:

Der genaue Medikamentenname, Wirkstärke und Packungsgröße

 

Bei einem Überweisungswunsch:

für eine Kontrolluntersuchung: Fachrichtung des Arztes (z.B. Kardiologie) und Grund/ Anlass der Überweisung (z.B. Kontrolle, DMP Diabetes)

  

 

Abholung

Wichtig

Wir können nur Rezepte und Überweisungen ausgeben, wenn uns die Versichterenkarte vorliegt.

Das gilt auch für die Weitergabe von Rezepten an Ihre Wunschapotheke.

Bestellen Sie daher bitte rechtzeitig, da wir in dieser Angelegenheit keine Ausnahmen machen können.

 

• Bestellungen bis 12Uhr können gerne am gleichen Tag nachmittags abgeholt werden

• Bestellungen nach 12Uhr können gerne am nächsten Tag ab 9Uhr abgeholt werden

  

WICHTIG

Wir können Ihnen über den Anrufbeantworter keine neuen Medikamente und keine Physiotherapierezepte ausstellen.

Machen Sie bitte für diese Anliegen einen Termin über unseren Online-Terminplaner aus oder schreiben Sie uns über xpatient.